楼层服务员(房务中心协调员)
所属部门:房务部 |
工作地点:深圳 |
薪酬待遇:3800--4000 |
招聘人数:1人 |
发布日期:2024-12-17 |
截止日期:2025-03-31 |
岗位职责:
1、负责接听对客及对内的电话信息传递工作,及时向有关方面传递并做好记录。
2、负责客人遗留物品的登记、联系等工作。
3、负责楼层工作钥匙、工作手机及部门钥匙的点收、控制保管。
4、负责工作报表的整理及打印工作。
5、与楼层主管、服务员保持联系,随时互通客房情况,核实房态差异并做好记录。
6、负责迷你吧、洗衣等入账及汇报统计工作。
任职条件:
1、具有良好的职业操守,认真细致、爱岗敬业。
2、具有良好的沟通技巧。
3、掌握酒店管理 基础理论知识,熟悉楼层的各项操作规程和应用文写作以及文书档案管理。
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